海职高教学特区电商学院开通了!

亚马逊一个小失误,让我面临老板几十万的索赔恐吓……

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最近,朋友圈最火的议论有两个。

一是《演员的诞生》被剪成了神经病的袁立正面怼了一波节目组,最后袁立放弃了对喷,而参加节目的大多数演员和导师都为节目录了宣誓视频,疑似撑场站台。

二是中兴42岁的老员工欧某跳楼了,妻子怀疑他是被卷入了公司内部斗争,而中兴的领导却说他有神经病史。

其实这两件事的矛盾是一样的,利益相冲,无论是袁立和节目组,还是欧某和领导层,他们都陷在了一场毫无防备、突如其来的阴谋里,并成为了别人利益的牺牲品。社会上这种类似的事情太多了,跨境电商的某家小公司也发生了一件:

前几天,小编在后台收到了一个妹子的求助留言,她叫小覃,当时正被老板高总的消息和电话连环轰炸,半夜还收到了变本加厉的恐吓:

“几十万,把你卖了都不够”

我们不知道她遇到了什么样的职场矛盾,竟然让这位高总说出了这种狠辣的话,但看到小覃十分无助的近况,我们立刻安排了一次面对面的沟通,了解了事情的原委:

初出茅庐误入坑爹跨境电商公司

小覃今年刚毕业,家中独女,一直备受家人疼爱,毕业后,就总想出来看看。

“听说深圳机会多、工资高……”她不好意思的笑了笑,神情疲惫。

随后,小覃讲诉了与高总发生严重矛盾的过程。

“我9月初入职了深圳车公庙附近的一家跨境电商公司,老板很友善、很健谈。面试的时候他对我说:虽然你刚毕业没什么经验,但是可塑性很强,只要你肯学、肯努力,公司也愿意培养你,我还留着大把的骨干职位,未来需要大批的人才……”

高总说得诚恳,我毫不犹豫就答应了,刚开始上班还信心满满的想要大展拳脚。

但入职后,高总一直没给我签工作合同,他说:“我们公司都是转正后签合同的,试用期是3个月,你先好好工作,那些手续以后都会补上的。”

我没怀疑过什么,因为每个月的工资都准时发了,我想既然有工资,那合同也就没那么重要吧。

“平时,我负责亚马逊的售前和运营工作,底薪很低,主要看提成和奖金,10月份的时候,我连着3周都能拿奖,还有一个是第一名,公司规定的第一名奖金是1000元,但发钱的时候却临时变成了400。”

高总只说:现在公司的员工越来越多,业务也在不断提升,考虑到未来发展,所以对奖金做了一些小调整,但大家的年终奖会更多的。

我不知道他说的是真是假,但是大家都不敢多说什么,我也就没吭声。

渐渐的熟悉了公司的业务,我却越发没有安全感了。

公司虽然做跨境电商,但高总是个完全不懂行的门外汉,他都是听朋友说卖什么、什么特别赚钱,就投了钱在亚马逊上面偷偷地跟卖别人的产品,从没做过自己的产品,一直在亚马逊平台的规则里划水、打擦边球,对于店铺做跟卖,他也特别“谨慎”,甚至是十分胆小、怕担风险,销售情况也不乐观。

高总很热衷激励我们,每天早会都会让我们轮流朗读一章《不要抱怨》。

试用期的3个月,我都特别努力。准备转正时,我找高总问了签合同和交纳五险一金的事,他也一口答应了过两天拿给我。

但半个月过去了,合同还是没有签,高总一直都在打马哈哈。

后来,我想到微薄的工资和被克扣的奖金,想到公司只做跟卖、前景迷茫,我觉得自己可能被骗了,这份工作实在很糟糕,根本没有老板夸夸其谈的那么好。我越想越不对劲,跟父母朋友打了几个电话,大家也一致不看好,这才鼓起勇气提了离职,高总也回复了同意,让我明天来公司谈。

第2天,我去结工资,高总却突然就变了脸:“辞职必须提前1个月申请,哪能说走就走,你这么随便的话,我也没办法给你发那些工资,公司承担的损失太高了。”

他以此为由,要求我继续上1个月的班,否则不会结剩余的工资,还嘟囔着:“你们这些毕业生实在不靠谱,还好合同没签……”

我气红了眼,没想到老板会临时变卦,却还是没有办法,只能自认倒霉,接着上班。

谁知没几天,工作上就出了意外。

工作失误贴错标签,老板索赔几十万

小覃在贴标签的工作过程中,不小心将两种相似商品的标签贴错了,客户收到不一致的商品后,向亚马逊投诉,高总也很快的收到了亚马逊的通知:

邮件里并没有判定此事十分严重,只是通知商家立即采取行动,处理好客户售后。

高总却像惊弓之鸟,对小覃破口大骂、唾沫横飞,还撂下了狠话:“你就等着吃官司,我如果生意做不成了,你要负全部责任,一分钱都别想逃掉!”

小覃十分惊慌,回想起这3个月的种种委屈和高总此刻的狰狞模样,眼泪直流匆忙下了班,再没敢去公司。高总却仍然不肯放过她,天天骚扰恐吓:“你能躲几天?我账号就算不要了搞死了我也要告你全责!”

后来,小覃给小编留了言,我不小心贴错了亚马逊的商品标签,老板恐吓我要赔偿,请问有什么方法能挽救吗?

因为事态严重,小编立刻向公司专业人士进行了咨询,发现这并不是一个难解决的问题,亚马逊商品贴错标签不是个例,也不算严重的违规事件,不会造成封号的影响,我们安抚了小覃的紧张情绪,让她别害怕高总的危言耸听,给出了相关解决建议:

首先,商家应该暂停相关商品的销售,及时换标,市面上有不少第三方换标服务公司提供这类业务。

同时,必须立刻与投诉的消费者联系,诚恳致歉,并尽早安排售后换货,或直接补发正确商品,安抚消费者情绪,协商撤诉。

而且高总聘用小覃工作3个月不签合同本就是违法的,劳动法和劳动合同法也有规定,非故意工作失误造成的损失不属于员工赔偿责任范围,因此,这次失误的责任也不该小覃来承担。

小覃了解后,有了底气与高总正面交涉,她希望先补救再追责,但事情的进展仍然偏离了大家的预料。

这位高总不着急去解决贴错标签的问题,也不想去找客户道歉,却执着于先追责小覃,甚至鼓动了许多同事来“劝说”:

同事们都团结一致、统一战线,努力扮演高总“左膀右臂”的角色。

事情仍然在发酵。

高总故意假装听不进补救的意见,故意小题大做的恐吓她:

小编努力安慰着这个受挫的小姑娘,希望她能振作起来。

“这些人就是看热闹的不嫌事小,没本事的乱哔哔,他们如果非要自己闹封了号,到时候年前下岗、公司倒闭还不知道去哪哭!”

小覃却苦笑:“我没想过第一份工作会变成这样……这3个月的努力太讽刺人了,就像找了个假公司,塑料老板塑料同事。”

半个月后。

小覃没收到上个月的工资,同事又发来信息说老板已经准备提案告她了。整件事的发展都让她很绝望,她对公司也彻底死心了,后来慌慌张张过了很多天,但一直没收到什么官司的通知。

最近,她拉黑了高总,断了和原公司所有的联系,准备打起精神,再去找一份新工作了。

谁也不知道是不是问题已经解决,不知道高总是不是“雷声大、雨点小”,再也没有人议论这件事,小覃却坦言,以后很难再相信职场上的老板和同事,大家都是利益相关,谈感情太伤人。

我们只能祝福这个小姑娘,未来的职场发展更顺利些,不要迷失自我。

最后

其实,小覃与高总这次的矛盾,是社会上最普遍的一种现象,它会发生在每个城市、每个办公室。

为了“杯水车薪”,为了“实现梦想”,谁都曾经如履薄冰、委曲求全,袁立和欧某都是业界翘楚,尚且被别人放到利益的火把上翻烤,我们又能如何去应对未知的风雨呢?

认清现实却心怀希望。遇事莫慌,心态要稳不要崩。最近非常流行“佛系”生活态度,不以物喜,不以己悲,还有枸杞泡方便面的神技能,我们有位卖家就自制了这样一张壁纸,时刻劝诫自己不恼不怒、保持好心态就是一种幸福。

知法懂法,融入生活。社会经验的积累,能提高我们对“坏人、坏事”的免疫力,但工作生活中,我们更应该树立法律维权意识,拒绝“不签合同的黑心老板”,拒绝职场不公平的待遇和伤害,劳动法永远是我们最强大最可靠的武器。

 

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