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【淘宝客服教程】淘宝买家购物流程四

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付款方式介绍:

1、当您的支付宝账户余额足够支付所拍宝贝的订单金额,您可以直接使用支付宝余额支付,输入支付宝账户支付密码,点击“确认付款”即可:

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当您的支付宝账户余额不够支付所拍宝贝的订单金额,您可以先将已有的支付宝余额勾选使用,剩余金额用其他方式支付,或不勾选支付宝余额付款,全部订单金额直接选择用其他方式支付:

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储蓄卡支付

若您的支付宝账户没有余额或余额不足,而您拥有支付宝卡通或已开通网上银行的借记卡,您可以选择全部订单金额用“储蓄卡”支付或剩余订单金额用“储蓄卡”支付,选择“银行卡对应的银行名称”,点击“下一步”:

QQ图片20150113102023

若选择有误,可点击下方的“选择其他方式付款”重新选择,确认选择无误后,点击“登录到网上银行付款”即可进入网上银行支付页面:

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信用卡支付

若您的支付宝账户没有余额或余额不足,而您拥有具备信用卡功能的支付宝卡通或已开通网上银行的信用卡,您可以选择全部订单金额用“信用卡”支付或剩余订单金额用“信用卡”支付,选择“银行卡对应的银行名称”,点击“下一步”:

QQ图片20150113102213

 

若选择有误,可点击下方的“选择其他方式付款”重新选择,确认选择无误后,点击“登录到网上银行付款”即可进入信用卡网上银行支付页面:

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找人代付

找人代付是指当您在网上购买商品后,可以由别人帮您完成网上付款。

注意:淘宝购物车多笔付款不支持代付

1、在淘宝网上拍下商品,在确认购买信息的页面,点击“找人代付付”

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2、单笔的淘宝购物车交易可以用“找人代付”(在淘宝页面除这两个入口外就没有其他“找人代付”的入口了)

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3、如果确认购买时没有选择“找人代付”或者页面关闭后,客户又想找人代付了,“找人代付”入口在支付宝消费记录,点击“商品名称”进去后操作。

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4、以个人体验版为例:点击“商品名称”后跳出一个对话框:

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5、点击“找人代付”(收货地址显示给代付人可勾选,勾选后,代付人可以看到买家的收货地址)

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6、可以选择“指定人代付”和“任何人都可以代付”二种方式:

1)指定人代付的操作方式:

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输入正常的可以登录的支付宝账户,提示代付设置成功。

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2)任何人都可以代付的操作

点击“任何人都可以代付”,复制“获取代付链接”发给好友

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如果代付人表示没有收到“代付的链接”,买家可以进入交易管理(或者消费记录),点击“查看代付链接”,把此链接发给代付人进行代付的操作。

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其他支付方式

选择现金付款:

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选择消费卡付款:

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具体付款方式可参考:http://service.taobao.com/support/knowledge-1116013.htm#333

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